Kullanım koşulları

1. Hizmetin kapsamı

ByDigitv, internet üzerinden yayın erişimi sağlayan bir abonelik tabanlı hizmettir. Sunulan kanal ve içerik listeleri teknik ve lisans koşullarına bağlı olarak güncellenebilir. “Kesintisiz yayın” ifadesi, makul teknik çaba ve yüksek uptime hedefi anlamına gelir; mücbir sebep, üçüncü taraf veya internet altyapısı kaynaklı kesintilerde sorumluluk yasal çerçevede sınırlıdır.

2. Kayıt ve hesap güvenliği

Hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şüpheli kullanım tespitinde hizmet askıya alınabilir.

3. Kullanım kuralları

• Hesap yalnızca paketinizde tanımlı eşzamanlı oturum sayısı kadar kullanılabilir.
• Yayınları ticari olarak yeniden iletmek, kayıt alıp dağıtmak veya sunuculara zarar verecek otomasyon kullanmak yasaktır.
• Hizmeti yalnızca yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmak kullanıcının sorumluluğundadır.

4. Ödeme ve aktivasyon

Paket ücretleri ve süreleri sipariş anında teyit edilir. Ödeme onayından sonra aktivasyon genellikle kısa sürede tamamlanır. Fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir; mevcut abonelik süreniz boyunca ödediğiniz dönem için geçerli koşullar korunur.

5. İptal ve iade

Dijital hizmet ve anında aktivasyon nedeniyle, kullanıma başlandıktan sonra iade koşulları müşteri hizmetleri ile yapılan yazılı mutabakata tabidir. Teknik olarak karşılanamayan sürekli arıza hallerinde makul çözüm veya kredi sunulması değerlendirilir.

6. Destek

Kurulum ve kullanım desteği WhatsApp ve e-posta üzerinden sağlanır. Yanıt süreleri yoğunluğa göre değişebilir; acil durumlarda mümkün olan en kısa sürede dönüş hedeflenir.

7. Sorumluluk sınırı

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. İnternet sağlayıcınız, cihazınız veya üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanan sorunlardan ByDigitv sorumlu tutulamaz. Dolaylı zararlar için sorumluluk, yasal olarak izin verilen azami ölçüde sınırlıdır.

8. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede duyurulur. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelebilir.

9. İletişim

Sorularınız için iletişim sayfamızı veya WhatsApp hattımızı kullanın.